TERMINI E CONDIZIONI DEL CLIENTE

ATLANTICA PRIVATE CHEFS - TERMINI E CONDIZIONI DEL CLIENTE

Con la conferma della richiesta, selezionando la casella di accettazione nel modulo “Book a Chef” oppure semplicemente visitando il nostro sito web, l’utente dichiara di accettare i presenti Termini e Condizioni. Tali Termini e Condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Il presente accordo è stato redatto a scopo informativo e per offrire una tutela alle parti coinvolte nel rapporto di lavoro. Vi chiediamo di accettare i nostri Termini e Condizioni prima dell’inizio del processo non per crearvi disagi, ma per garantire la massima trasparenza, evitare incomprensioni e assicurarvi un’esperienza soddisfacente come clienti.

Atlantica offre formazione per Private Chef a candidati qualificati ed esperti provenienti da tutto il mondo e fornisce servizi di selezione e collocamento di chef per abitazioni private, residenze, tenute private, chalet di lusso, eventi privati e aziendali ed eventi professionali in qualsiasi parte del mondo.

L’utente riconosce di non acquisire alcun diritto di riutilizzare, copiare o sfruttare in qualsiasi modo i contenuti, il layout o i dati presenti sul sito. L’utilizzo del sito web e dei relativi dati è disciplinato dai presenti Termini e Condizioni. Tutti i dati e i contenuti presentati dalla società sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore.

La società compie ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni presentate ai Clienti siano accurate prima di essere trasmesse; tuttavia, poiché i dati vengono inseriti direttamente dai singoli chef provenienti da diverse località, si conviene che nessuna garanzia, espressa o implicita, possa essere fornita in merito all’accuratezza, completezza o correttezza delle informazioni presentate.

Definizioni

Società, Atlantica, Noi, Nostro, Agenzia Chef: Atlantica, gestita da Deniz Kurt, è una società di consulenza registrata in Italia che fornisce formazione per chef privati a candidati chef privati esperti e qualificati provenienti da tutto il mondo, nonché servizi di consulenza per il collocamento di chef presso residenze private, proprietà private, chalet di lusso in località sciistiche, eventi privati, eventi aziendali e altri incarichi professionali in qualsiasi parte del mondo.
Chef, Candidato: Qualsiasi persona fisica o società che invii le proprie informazioni tramite il sito web, presenti verbalmente le proprie qualifiche al personale della Società o manifesti in qualsiasi altro modo il proprio interesse a trovare un impiego tramite la Società.
Registrazione: Il processo attraverso il quale gli chef in cerca di lavoro trasmettono i propri dati alla Società.
Datore di Lavoro, Cliente, Committente, Voi, Essi: Qualsiasi persona fisica o giuridica che richieda servizi di consulenza alla Società in relazione alla ricerca, selezione e ingaggio di uno Chef per una residenza privata, una proprietà privata, uno chalet di lusso, un evento privato, un evento aziendale o altro incarico professionale. Il Datore di Lavoro può essere il proprietario della proprietà, il rappresentante del proprietario, una società, un dipendente della società o un agente che agisce per conto del proprietario. Atlantica non assume, ingaggia o nomina Chef e non prende decisioni di assunzione per conto di alcun Datore di Lavoro.
Sito Web: Il sito web della Società è www.atlanticachefs.com
Richiesta di Personale (Job Order): Qualsiasi richiesta di ricerca e selezione di uno chef ricevuta dal personale della Società.
Collocamento di Chef a Lungo Termine: Qualsiasi posizione senza una data di conclusione prestabilita oppure qualsiasi impiego a tempo pieno o a tempo determinato con una durata superiore a 6 mesi.
Collocamento di Chef Stagionale: Qualsiasi posizione con una durata prestabilita superiore a 2 mesi ma inferiore a 6 mesi.
Collocamento di Chef Temporaneo: Qualsiasi posizione con una durata prestabilita inferiore a 2 mesi.
Eventi: Qualsiasi incarico con una durata prestabilita inferiore a 7 giorni.
Profilo Chef / Profili Chef: Le categorie di chef presenti nel database di Atlantica, incluse le categorie Michelin-Starred & Award-Winning Chefs, Senior Private Chefs e Private Chefs.
Categoria: Le categorie Long-Term, Seasonal, Temporary ed Events determinate in base alla durata dell’incarico richiesto e, ove applicabile, al numero di ospiti o alle esigenze del Cliente.
Validità: I presenti Termini e Condizioni rimangono validi fino a eventuale modifica da parte della Società e possono essere aggiornati in qualsiasi momento.
Chef Coordinator: Membro del personale della Società incaricato di individuare e proporre chef in linea con i requisiti specifici di una posizione.

Politica Antidiscriminazione / Politica Anti-Blacklist di Atlantica

Atlantica Private Chefs è un’agenzia di consulenza e collocamento chef che opera senza alcuna discriminazione basata su sesso, orientamento sessuale, razza, convinzioni religiose, età o disabilità. Accogliamo candidature provenienti da persone di qualsiasi provenienza e background.

Atlantica non adotta né mantiene alcun tipo di “blacklist”.

Accordo con il Datore di Lavoro

Compilando il modulo “Book a Chef” e/o contattandoci via e-mail e/o telefonicamente, il Datore di Lavoro dichiara di accettare i presenti Termini e Condizioni. Tale accettazione costituisce inoltre conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Qualora il Datore di Lavoro scelga di non accettare i presenti Termini e Condizioni, non potrà compilare il nostro modulo né usufruire dei nostri servizi.
Il Datore di Lavoro incarica Atlantica di presentare profili e curriculum di chef da prendere in considerazione per un eventuale impiego e accetta di corrispondere i compensi dovuti per i servizi resi. Nell’ambito dei propri servizi, Atlantica seleziona i candidati, verifica i curriculum, conduce colloqui, controlla le referenze e conferma la disponibilità dei candidati; tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per le azioni o il comportamento dei candidati dopo l’assunzione.
Atlantica non assume direttamente alcuno chef. È responsabilità del Datore di Lavoro assumere lo chef nel rispetto delle leggi vigenti nel Paese in cui si svolgerà l’attività lavorativa. Atlantica non effettua alcun pagamento agli chef. Una volta iniziato il rapporto professionale tra Chef e Datore di Lavoro, entrambe le parti saranno reciprocamente responsabili per qualsiasi obbligazione, richiesta o controversia materiale o morale derivante dal rapporto instaurato. Atlantica fornisce alle parti informazioni generali riguardanti gli obblighi previdenziali e fiscali applicabili nel Paese in cui verrà svolta l’attività lavorativa. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita ad Atlantica per l’eventuale mancato adempimento di tali obblighi.
Atlantica opera esclusivamente come agenzia di consulenza per il collocamento di chef. Atlantica non è il datore di lavoro di alcuno chef presentato tramite i propri servizi e non sarà responsabile per: salari e retribuzioni, imposte, contributi previdenziali e assistenziali, assicurazioni, salute e sicurezza sul lavoro, permessi di lavoro, questioni relative ai visti, costi di rimpatrio, controversie di lavoro o gestione delle buste paga. Tutti tali obblighi rimangono esclusivamente a carico del Datore di Lavoro e dello Chef.
Nessun chef o candidato sarà tenuto a pagare alcuna quota per la registrazione o per essere rappresentato da Atlantica. Qualsiasi commissione o compenso derivante dal processo di selezione e collocamento sarà esclusivamente a carico del Cliente.
Atlantica garantisce che i candidati abbiano pari opportunità di accesso alle posizioni disponibili attraverso il lavoro svolto dal Chef Coordinator.
Tutte le informazioni contenute nel curriculum vitae sono, per quanto a conoscenza del candidato, corrette e veritiere.
Tutte le qualifiche professionali, certificazioni e referenze caricate nel sistema appartengono al candidato e le informazioni in esse contenute sono corrette e non sono state alterate, modificate o falsificate in alcun modo.
Prima che un candidato venga inserito nel database di Atlantica, la Società effettua una serie di colloqui e procedure di valutazione finalizzate a verificare che il candidato soddisfi gli standard professionali richiesti nel settore dei Private Chef e sia in possesso delle certificazioni eventualmente richieste per la posizione. Atlantica trasmette al Cliente, via e-mail, curriculum, referenze scritte e, ove disponibili, fotografie dei piatti preparati dai candidati.
Gli chef sono tenuti a portare con sé gli originali di tutta la documentazione richiesta affinché il Cliente possa effettuare verifiche e conservare la documentazione necessaria nei propri archivi una volta avvenuta l’assunzione.
Alcuni chef operano insieme al proprio team. In tali casi, la Società si riserva il diritto di applicare commissioni aggiuntive per ciascun membro del team oppure una commissione complessiva per l’intero gruppo, qualora il Chef Coordinator abbia informato il Cliente della presenza del team durante la fase iniziale di presentazione.
Atlantica ha informato il Datore di Lavoro, il Cliente, i rappresentanti del Cliente e gli chef circa l’importanza di formalizzare gli accordi in forma scritta. Qualora le parti decidano di non stipulare un accordo scritto o non adempiano agli obblighi fiscali e previdenziali previsti dalla normativa applicabile, Atlantica non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze derivanti da tali omissioni.
Il Datore di Lavoro si impegna a mantenere riservata l’identità dei candidati presentati da Atlantica e a non condividere, distribuire o trasmettere curriculum, dati di contatto o altre informazioni ricevute dalla Società a persone o organizzazioni terze, salvo per finalità di verifica delle referenze e dell’idoneità professionale del candidato. Qualsiasi violazione di tale obbligo costituirà una violazione contrattuale e Atlantica avrà il diritto di addebitare al Cliente una commissione equivalente a quella che sarebbe stata dovuta qualora il candidato fosse stato assunto direttamente dal Cliente.
La Società non possiede alcuna autorità per assumere uno chef per conto del Cliente. Atlantica si limita a mettere in contatto il Datore di Lavoro con candidati idonei alle esigenze dichiarate. L’assunzione dello chef e l’adempimento di tutte le responsabilità legali connesse restano esclusivamente a carico del Datore di Lavoro.
Le raccomandazioni fornite da Atlantica non costituiscono garanzia che il candidato sia perfettamente idoneo alle esigenze del Cliente. Tutti i costi e le responsabilità relativi ai colloqui, all’assunzione e, se necessario, al rimpatrio del candidato restano esclusivamente a carico del Datore di Lavoro. Atlantica raccomanda vivamente a tutti i Clienti di effettuare colloqui approfonditi e verificare personalmente referenze, qualifiche e documentazione prima di formulare qualsiasi proposta di impiego.
Atlantica non determina né negozia la retribuzione dello chef. La Società si limita a informare il Cliente e il candidato sulle fasce salariali normalmente applicate nel settore. È responsabilità esclusiva del candidato discutere e negoziare la propria retribuzione con il Datore di Lavoro. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita ad Atlantica in relazione allo stipendio concordato tra le parti.
Atlantica svolge esclusivamente un’attività di introduzione e collegamento tra chef e Clienti. Non esiste alcun rapporto di lavoro tra Atlantica e il candidato. Per tale motivo, Atlantica non può essere ritenuta legalmente responsabile per salari non corrisposti, compensi non pagati, condizioni di lavoro, salute e sicurezza sul lavoro o qualsiasi altra questione derivante dal rapporto di lavoro instaurato tra il Datore di Lavoro e il candidato. Ogni responsabilità in tal senso appartiene esclusivamente al Datore di Lavoro o al suo rappresentante.
Il Datore di Lavoro accetta di manlevare e tenere indenne Atlantica da qualsiasi violazione delle normative sulla protezione dei dati derivante dall’uso improprio, dalla divulgazione o dalla mancata protezione delle informazioni personali ricevute durante il rapporto con la Società. Il Datore di Lavoro si impegna inoltre a restituire o distruggere, su richiesta della Società, tutti i curriculum e la documentazione ricevuti da Atlantica.

POLITICA DELLE COMMISSIONI

Una commissione di introduzione sarà applicata per qualsiasi candidato assunto come conseguenza diretta o indiretta di una presentazione effettuata da Atlantica entro 18 mesi dalla data della presentazione stessa.
Atlantica non effettua pagamenti agli chef. Richiediamo ai nostri clienti di retribuire gli chef direttamente su base oraria, giornaliera o mensile, secondo l’importo e la frequenza concordati tra le parti prima dell’inizio dell’incarico.
Per gli incarichi a lungo termine a tempo pieno e/o a tempo determinato con durata superiore a 6 mesi, la commissione di consulenza di Atlantica corrisponde a 6 settimane dello stipendio netto del candidato ed è pagata dal Datore di Lavoro ad Atlantica dietro emissione di fattura.
Per gli incarichi stagionali (di durata superiore a 2 mesi e fino a 6 mesi), la commissione di consulenza corrisponde a un mese di stipendio netto del candidato ed è pagata dal Datore di Lavoro ad Atlantica dietro emissione di fattura.
Per gli incarichi temporanei, la commissione di consulenza corrisponde al 25% della retribuzione complessiva maturata durante il periodo di impiego (su base giornaliera, settimanale o mensile, per incarichi fino a un massimo di 2 mesi) ed è pagata dal Datore di Lavoro ad Atlantica dietro emissione di fattura.
Le categorie Events & Special Projects comprendono il collocamento di chef per eventi privati, celebrazioni, eventi aziendali, retreat e altri progetti culinari speciali a durata determinata. A seconda della natura, delle dimensioni e delle esigenze del progetto, gli chef possono operare individualmente oppure con il proprio team e le proprie attrezzature. La commissione di Atlantica per le categorie Events & Special Projects viene determinata singolarmente per ciascun progetto e sarà discussa e concordata con il Cliente prima della conferma dell’incarico.
Per le categorie Events & Special Projects, il Cliente riceverà fattura per la commissione di agenzia in qualsiasi momento successivo alla conferma dell’incarico da parte del Cliente e/o alla firma del contratto. Tale commissione dovrà essere saldata entro il giorno precedente all’evento. Allo stesso modo, il compenso dello chef dovrà essere corrisposto dal Cliente il giorno dell’evento oppure il giorno precedente.
Per gli incarichi stagionali e a lungo termine, il Cliente riceverà fattura per la commissione di consulenza in qualsiasi momento successivo alla conferma dell’incarico da parte del Cliente e/o alla firma del contratto. Atlantica richiede che la commissione venga pagata entro 14 giorni dalla data della fattura oppure prima dell’inizio dell’incarico, a seconda di quale delle due scadenze si verifichi per prima.
Qualora il pagamento non venga ricevuto entro 14 giorni, sarà applicato un interesse di mora pari al 2,5% al giorno sull’importo dovuto. In caso di ritardi superiori a 30 giorni, Atlantica si riserva ogni diritto legale. Atlantica si riserva inoltre il diritto di sospendere unilateralmente eventuali crediti di servizio concessi al Cliente derivanti dal contratto.
Le spese bancarie relative al pagamento delle commissioni di collocamento sono interamente a carico del Cliente.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Eventi e Progetti Speciali: Il Cliente può annullare l’incarico senza alcun costo fino a centosessantotto (168) ore (7 giorni) prima dell’inizio dell’evento. Qualora il Cliente annulli l’incarico meno di centosessantotto (168) ore prima dell’inizio dell’evento, sarà tenuto a corrispondere: a) il 100% della commissione di consulenza concordata con Atlantica; e b) il 100% del compenso concordato con lo Chef. Tutte le richieste di cancellazione dovranno essere inviate ad Atlantica per iscritto tramite e-mail.
Collocamenti a Lungo Termine, Stagionali e Temporanei: Il Cliente può annullare il collocamento senza alcun costo fino a quindici (15) giorni di calendario prima della data di inizio concordata. Qualora il Cliente annulli il collocamento meno di quindici (15) giorni di calendario prima della data di inizio concordata, sarà tenuto a corrispondere: a) il 50% della commissione di consulenza concordata con Atlantica; e b) il 50% della retribuzione concordata per il primo mese dello Chef. Tutte le richieste di cancellazione dovranno essere inviate ad Atlantica per iscritto tramite e-mail.
Richieste di Posticipo Qualora la data di inizio di qualsiasi collocamento o evento venga posticipata dal Cliente, Atlantica e il Cliente concorderanno una nuova data di inizio. Qualora lo Chef originariamente selezionato non fosse disponibile nella nuova data concordata, Atlantica non può garantire la sua continua disponibilità. Nel caso in cui lo Chef selezionato non sia disponibile alla nuova data di inizio, Atlantica non avrà alcun obbligo di fornire gratuitamente uno Chef sostitutivo e si riserva il diritto di addebitare un’ulteriore commissione di consulenza per qualsiasi successivo collocamento.Tutte le richieste di posticipo dovranno essere inviate ad Atlantica per iscritto tramite e-mail.
Una volta selezionato un candidato, è responsabilità del Datore di Lavoro comunicare ad Atlantica entro 48 ore le condizioni di impiego concordate. Tali informazioni devono includere il nome e cognome del candidato, la posizione offerta, la data di inizio e la retribuzione concordata su base mensile, settimanale o giornaliera.
È possibile organizzare una prova pratica di cucina per gli incarichi stagionali e a lungo termine al fine di individuare il candidato più adatto alle proprie esigenze. La prova può essere organizzata per uno o due giorni. Il compenso dello chef sarà corrisposto direttamente dal Cliente su base giornaliera. L’importo richiesto dal candidato per la prova verrà comunicato preventivamente al Cliente.
Tutte le spese di trasporto e alloggio dello chef (voli, treni, autobus, taxi, trasferimenti aeroportuali, hotel e altre spese correlate) sono interamente a carico del Cliente.
Durante una prova di uno o due giorni, il Cliente può richiedere la preparazione del pranzo, della cena oppure di entrambi. Il candidato preparerà i menu in base alla cucina che il Cliente desidera valutare oppure in base a specifiche richieste gastronomiche. Lo chef informerà il Cliente del budget necessario per gli acquisti e provvederà all’organizzazione della spesa. Il Cliente dovrà mettere a disposizione il budget necessario per gli acquisti alimentari e, ove necessario, fornire un mezzo di trasporto con autista oppure rimborsare le spese di taxi.
Anche nel caso in cui lo chef risieda nella stessa città del Cliente, qualora venga organizzata una prova di due giorni, il Cliente dovrà provvedere all’alloggio del candidato. I compensi per la prova dovranno essere corrisposti direttamente allo chef su base giornaliera. Atlantica non applica alcuna commissione per l’organizzazione delle prove pratiche.
Atlantica non offre periodi di prova gratuiti per alcuna categoria di collocamento.
Tutte le commissioni pagate sono non rimborsabili. La commissione di consulenza remunera il servizio svolto da Atlantica per la ricerca del candidato idoneo, la pubblicazione degli annunci nel proprio database e nei principali database professionali internazionali, la selezione e valutazione dei candidati, la conduzione dei colloqui, la verifica delle referenze e la gestione della documentazione amministrativa. Tale commissione matura nel momento in cui il Cliente seleziona il candidato e non è legata alle prestazioni del candidato successivamente all’assunzione. Pertanto, la commissione di consulenza non è rimborsabile in alcuna circostanza.
Atlantica individua candidati idonei alle esigenze del Cliente e li presenta al Cliente. La decisione finale di assumere o meno un candidato spetta esclusivamente al Cliente. Atlantica non può essere ritenuta responsabile qualora il candidato si riveli successivamente non idoneo alle aspettative del Cliente. In caso di prestazioni ritenute insufficienti o di cessazione del rapporto di lavoro, nessun rimborso potrà essere richiesto ad Atlantica.
Per gli incarichi a lungo termine, Atlantica offre crediti di servizio relativi al collocamento. Il Cliente beneficia di un periodo di prova di 60 giorni con il candidato. Qualora il candidato lasci l’incarico senza giusta causa entro i primi 60 giorni oppure venga licenziato per giusta causa durante tale periodo, Atlantica accrediterà al Cliente l’intero importo della commissione versata sotto forma di credito utilizzabile per un futuro collocamento entro 365 giorni dalla data della fattura.
Per gli incarichi stagionali, Atlantica offre crediti di servizio analoghi. Il Cliente beneficia di un periodo di prova di 1 mese con il candidato. Qualora il candidato lasci l’incarico senza giusta causa entro il primo mese oppure venga licenziato per giusta causa durante tale periodo, Atlantica accrediterà al Cliente l’intero importo della commissione versata sotto forma di credito utilizzabile per un futuro collocamento entro 365 giorni dalla data della fattura.
Non sono previsti crediti di servizio per gli incarichi temporanei né per altre categorie di collocamento.
Esclusivamente per la categoria Eventi e Progetti Speciali, qualora lo Chef selezionato non sia disponibile prima dell’inizio dell’incarico per qualsiasi motivo, Atlantica si impegnerà a compiere ogni ragionevole sforzo per raccomandare e selezionare uno Chef sostitutivo con qualifiche ed esperienza il più possibile simili a quelle originariamente richieste dal Cliente. Atlantica non addebiterà alcuna commissione di consulenza aggiuntiva per tale sostituzione. Qualora, nonostante i migliori sforzi di Atlantica, non sia possibile reperire uno Chef sostitutivo idoneo prima dell’inizio dell’evento, Atlantica rimborserà il 100% della commissione di consulenza versata dal Cliente in relazione a tale collocamento.I rimborsi delle commissioni di consulenza sono disponibili esclusivamente per i collocamenti relativi alla categoria Eventi e Progetti Speciali. Nessun rimborso della commissione di consulenza sarà disponibile per i collocamenti di Lunga Durata, Stagionali o Temporanei. Qualsiasi diritto di sostituzione applicabile ai collocamenti di Lunga Durata o Stagionali sarà disciplinato esclusivamente dalle disposizioni relative al Credito di Servizio (Service Credit) previste altrove nel presente Contratto. Atlantica non sarà responsabile per eventuali ulteriori perdite, costi, danni o spese sostenuti dal Cliente a causa dell’indisponibilità dello Chef.
In caso di cessazione del rapporto professionale con lo chef nelle circostanze sopra indicate, il Cliente è tenuto a informare Atlantica via e-mail entro 48 ore. Ciò consentirà ad Atlantica di avviare la ricerca di un sostituto. Atlantica non sarà obbligata a fornire un nuovo candidato qualora il Cliente non comunichi la cessazione per iscritto entro il termine di 48 ore.
Atlantica non può garantire la presentazione di un nuovo candidato entro 48 ore. La possibilità di trovare un sostituto dipende dal profilo professionale richiesto dal Cliente e dalla disponibilità dei candidati. Atlantica si impegna esclusivamente a procedere alla sostituzione nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita ad Atlantica per eventuali ritardi nella sostituzione.
Per le categorie Events & Special Projects non sono previsti periodi di prova né crediti di servizio.
È previsto un solo credito di servizio per ciascun collocamento. Il credito di servizio non sarà applicabile nei seguenti casi:

Qualora il luogo dell’evento venga modificato dal Cliente nelle ultime 120 ore (5 giorni) precedenti all’evento e lo chef non sia in grado di raggiungere la nuova destinazione.
Qualora la data dell’evento venga modificata dal Cliente nelle ultime 120 ore (5 giorni) precedenti all’evento e lo chef non abbia avuto la possibilità di organizzarsi o partecipare all’evento.
Qualsiasi modifica sostanziale del programma rispetto a quanto concordato al momento dell’assunzione (inclusa la modifica di qualsiasi termine o condizione inizialmente concordata).
Mancata garanzia, da parte del Datore di Lavoro, di un ambiente di lavoro sicuro.
Mancata garanzia, da parte del Datore di Lavoro, di un ambiente di lavoro libero da droghe o sostanze illegali.
Mancato pagamento delle somme dovute entro 14 giorni dalla data della fattura.
Mancata comunicazione al Chef Coordinator di Atlantica entro 48 ore dalla cessazione dell’impiego dello chef.
Qualsiasi altra violazione del presente accordo da parte del Datore di Lavoro.
Mancato pagamento dello stipendio allo chef da parte del Cliente, modifica unilaterale della retribuzione concordata o rinvio del pagamento.
Qualora la cessazione del rapporto di lavoro da parte dello chef sia causata da comportamenti, omissioni o errori imputabili al Cliente. (L’applicazione della presente clausola richiederà un’indagine supportata da prove. Messaggi WhatsApp, fotografie, contenuti dei social media, e-mail, SMS e qualsiasi altra documentazione potranno essere considerati elementi di prova.)
Qualora le condizioni di alloggio fornite allo chef non siano conformi a quelle originariamente concordate.
Qualora i giorni di riposo non vengano concessi secondo quanto concordato tra le parti.

Qualora uno chef non completi il periodo di prova oppure decida di non proseguire il rapporto di lavoro e il Datore di Lavoro e lo chef concordino di proseguire temporaneamente fino all’inserimento di un sostituto da parte di Atlantica o di un’altra agenzia, il Datore di Lavoro è tenuto a informare Atlantica entro 48 ore. In tal caso verrà addebitato al Datore di Lavoro un importo pari al 25% della retribuzione della prima settimana.
Qualora un incarico stagionale venga esteso oltre il periodo per il quale la commissione di collocamento era stata originariamente calcolata, Atlantica dovrà essere informata entro 48 ore. Atlantica emetterà una fattura aggiuntiva per l’importo residuo in conformità alla propria politica delle commissioni.
Qualora un Cliente assuma uno chef tramite Atlantica per un evento e, una volta completato l’evento, offra allo stesso chef un incarico stagionale, a lungo termine o qualsiasi altra forma di collaborazione, il Cliente è tenuto a informare Atlantica entro 48 ore. Verrà pertanto addebitata la differenza della commissione applicabile secondo la politica delle commissioni di Atlantica.
Qualora Atlantica presenti uno o più candidati al Cliente e questi non vengano selezionati nell’immediato, ma uno di essi venga assunto in una fase successiva, il Cliente è tenuto a informare Atlantica entro 48 ore. In tal caso sarà dovuta la relativa commissione di introduzione secondo la politica delle commissioni vigente.
Il Cliente non può offrire direttamente un impiego a uno chef presentato da Atlantica senza il coinvolgimento di Atlantica per un periodo di 18 mesi dalla data della presentazione iniziale. Qualora uno chef presentato da Atlantica venga assunto o riassunto direttamente dal Cliente, con o senza il coinvolgimento di Atlantica, entro 18 mesi dalla presentazione iniziale, il Cliente sarà tenuto a corrispondere la relativa commissione di collocamento secondo la politica delle commissioni vigente.
A decorrere dalla data di assunzione dello chef, Atlantica e lo chef sono considerati in rapporto di rappresentanza professionale per un periodo di 18 mesi. Atlantica rappresenterà lo chef in eventuali ulteriori opportunità lavorative derivanti dal rapporto instaurato con il Cliente, incluse raccomandazioni a terzi o nuove opportunità di impiego presso altri datori di lavoro.
Qualora, in relazione al rapporto professionale esistente tra Cliente e chef, venga formulata allo chef un’offerta di lavoro da parte di terzi (quali altri clienti, aziende, butler, property manager o soggetti simili), sia il Cliente sia lo chef sono tenuti a informare immediatamente Atlantica. Qualora da tale presentazione derivi una nuova assunzione, Atlantica avrà diritto a percepire una commissione di consulenza dal nuovo Cliente.
Il Cliente accetta, dichiara e si impegna a corrispondere ad Atlantica la commissione di consulenza prevista dalla politica delle commissioni quale clausola penale qualora favorisca nuove collaborazioni in violazione della presente disposizione, raccomandi lo chef a terzi o ometta di informare Atlantica delle relative opportunità lavorative.
Qualora uno chef presentato da Atlantica fosse già conosciuto dal Datore di Lavoro tramite un’altra agenzia di collocamento a pagamento, il Datore di Lavoro è tenuto a informare Atlantica entro 24 ore dalla ricezione delle informazioni del candidato. In assenza di tale comunicazione entro 24 ore, la presentazione sarà considerata valida e le relative commissioni di consulenza saranno dovute indipendentemente da eventuali compensi dovuti ad altre agenzie.
Qualora il Datore di Lavoro stia contemporaneamente cercando chef tramite internet, banche dati o altri servizi di ricerca, è sua responsabilità comunicare ad Atlantica i nominativi dei candidati già presi in considerazione. Qualsiasi candidato presentato da Atlantica e successivamente assunto, che non sia stato precedentemente dichiarato dal Datore di Lavoro, sarà considerato una presentazione valida e darà diritto alla relativa commissione di consulenza. Tale clausola ha lo scopo di impedire l’utilizzo dei servizi di Atlantica esclusivamente per verificare la qualità di candidati già individuati online evitando il pagamento della commissione dovuta.
Qualora il candidato fosse già conosciuto dal Datore di Lavoro ma Atlantica abbia fornito le corrette informazioni di contatto che hanno reso possibile l’assunzione, il Cliente sarà tenuto a corrispondere integralmente la commissione di consulenza prevista.

Altre Responsabilità

Il Datore di Lavoro è responsabile di tutte le spese di viaggio e delle spese accessorie necessarie per consentire al candidato di raggiungere e lasciare il luogo dell'evento, l'abitazione o la proprietà privata presso cui si svolgerà l'incarico.
Atlantica verifica che il candidato sia cittadino del Paese in cui avrà inizio il rapporto di lavoro oppure che disponga del diritto di lavorare in tale Paese mediante un permesso di lavoro e/o un visto di lavoro di breve durata. Le verifiche effettuate da Atlantica si limitano al controllo dei documenti forniti, quali passaporto, permesso di lavoro e visto. Atlantica non può essere ritenuta responsabile per eventuali problematiche legali, amministrative o di immigrazione derivanti dal candidato o dalle procedure di rilascio dei visti da parte delle autorità competenti.
Quando Atlantica colloca presso il Cliente un candidato per un incarico stagionale o a lungo termine, tale candidato non sarà più oggetto di attività di ricerca attiva ("headhunting") da parte di Atlantica né sarà proposto per altri incarichi fino a quando non avrà formalmente comunicato l'intenzione di lasciare il proprio impiego.
Atlantica non presenterà consapevolmente nuove opportunità professionali a candidati collocati in incarichi a lungo termine per i quali sia stata regolarmente corrisposta la commissione di collocamento. Allo stesso modo, Atlantica non contatterà candidati collocati in incarichi stagionali, salvo che la data di inizio della nuova opportunità sia successiva alla data di conclusione dell'incarico comunicata al momento della richiesta di personale.
Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente si assume ogni responsabilità e si impegna a garantire la presenza di adeguate coperture assicurative a tutela dello chef. Il Cliente, il Datore di Lavoro o il rappresentante del Datore di Lavoro sono gli unici responsabili della sicurezza, dell'incolumità e del diritto alla vita del candidato a partire dal momento in cui quest'ultimo accede all'abitazione, alla proprietà privata, al luogo di lavoro o all'area dell'evento. Atlantica non assume alcuna responsabilità in merito.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi responsabilità contrattuale, extracontrattuale o di altra natura per perdite, danni, costi o spese è espressamente esclusa.

Procedura per i Reclami

Atlantica Private Chefs è orgogliosa di adottare una politica orientata alla soddisfazione del cliente. Il nostro obiettivo è offrire un servizio trasparente e professionale che supporti sia i clienti sia gli chef che presentiamo. Qualora riteniate che non abbiamo rispettato tali standard, vi assicuriamo che prenderemo le vostre osservazioni con la massima serietà.

Per presentare un reclamo, vi preghiamo di scrivere a:

Atlantica Private Chefs
Deniz Kurt
Via Frigirola 1
Como, Lombardia, Italia

In alternativa, potete inviare un'e-mail a: info@atlanticachefs.com indicando dettagliatamente le vostre osservazioni.

Alla ricezione del reclamo, vi invieremo una lettera o un'e-mail di conferma entro 7 giorni lavorativi. Il reclamo verrà registrato nel nostro registro centrale e sarà avviata un'indagine interna che potrà comprendere:

1. L'esame della documentazione disponibile per ricostruire la sequenza degli eventi rilevanti.

2. La richiesta di una risposta scritta da parte del membro del personale coinvolto.

La risposta finale al reclamo sarà preparata da Deniz Kurt o dal Chef Coordinator responsabile della pratica. Qualora lo ritenga opportuno, Deniz Kurt potrà discutere direttamente con il Cliente gli aspetti relativi al reclamo e, se necessario, presentare le proprie scuse.

Il nostro obiettivo è confermare la ricezione, esaminare e risolvere tutti i reclami entro 21 giorni lavorativi dalla loro ricezione.

ATLANTICA SI RISERVA IL DIRITTO DI MODIFICARE O AGGIORNARE LA PRESENTE PROCEDURA DI RECLAMO IN QUALSIASI MOMENTO E SENZA PREAVVISO.

Proprietà Intellettuale

Atlantica Private Chefs rispetta i diritti di proprietà intellettuale dei propri clienti, membri e utenti e richiede ai propri clienti, utenti e membri di fare altrettanto. Qualora riteniate che un vostro lavoro sia stato copiato in modo da violare i vostri diritti di proprietà intellettuale, vi invitiamo a contattare Atlantica Private Chefs nel più breve tempo possibile.

Tutti i diritti relativi alla riproduzione di testi, immagini, loghi e qualsiasi altro elemento presente sul sito web di Atlantica Private Chefs sono riservati. Nessun contenuto può essere riprodotto, integralmente o parzialmente, senza il previo consenso scritto di Atlantica.

Qualsiasi copia, totale o parziale, effettuata per finalità pubblicitarie o commerciali, con qualsiasi mezzo o supporto, è severamente vietata e/o soggetta alla preventiva autorizzazione scritta di Atlantica.

Qualsiasi richiesta di autorizzazione alla riproduzione deve essere inviata a: info@atlanticachefs.com

Informativa sulla Privacy

Atlantica Private Chefs adotta una politica aziendale che rispetta e protegge i dati personali dei propri utenti. Atlantica si impegna a trattare tutti i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e a tutte le leggi italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Utilizzando questo sito web, l'utente dichiara di accettare la nostra Informativa sulla Privacy e i presenti Termini e Condizioni. Qualora non accetti tali disposizioni, è invitato a interrompere immediatamente l'utilizzo del sito.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Atlantica raccoglie, utilizza e tratta i dati personali forniti dagli utenti.

L'Informativa sulla Privacy completa è disponibile al seguente link:

È possibile raggiungere la nostra Politica della Privacy dal sito web: www.atlanticachefs.com.