Müşteri Hüküm ve Koşulları

ATLANTICA ÖZEL ŞEFLER - MÜŞTERİ HÜKÜM VE KOŞULLARI

Atlantica websitemizi ziyaret ettiğinizde ve/ve ya websitemizdeki ‘şef talep edin’ formunu doldurup onay kutucuğunu işaretleyerek, tüm hüküm ve koşullarımızı kabul ettiğinizi belirtmiş oluyorsunuz. Bu hüküm ve koşullar, önceden bildirimde bulunmaksızın Atlantica tarafından her zaman değiştirilebilir ve yenilenebilir. Aşağıdaki tüm hüküm ve koşullar, sizlere çalışma biçimimiz konusunda bir yol gösterici ve potansiyel istihdamın korunması için yazılmıştır. Sizinle çalışma sürecimiz başlamadan önce Hüküm ve Koşullarımızı kabul etmenizi, size sıkıntı vermek için değil, aksine sonradan karşılaşacağınız hiç bir sürpriz olmadığından emin olmanız ve böylece memnun bir müşteri olmanızı sağlamak için rica ediyoruz.

Atlantica, dünyanın her yerinden deneyimli ve kalifiye özel şef adaylarına şeflik eğitimi ve dünyanın her yerindeki evler, özel mülkler, kayak köşkleri, özel ve kurumsal etkinlikler, mesleki etkinlikler için şef istihdamı sağlar. Web sitesinin ve verilerinin kullanımı bu hüküm ve koşullara tabidir. Hüküm ve Koşullarımızı kabul ederek, Atlantica websitemizdeki içeriği, düzeni ve verileri herhangi bir şekilde yeniden kullanma hakkına sahip olmadığınızı kabul edersiniz. Şirket tarafından sunulan veriler uluslararası telif hakkı yasaları kapsamında korunmaktadır.

Şirket, bilgileri bir işverene iletmeden önce İşverenlere sunulan bilgilerin doğru olmasını sağlamak için tüm makul çabayı gösterir; bununla birlikte, şeflere ait verilerin, dünyanın çeşitli yerlerinden ayrı ayrı şefler tarafından girilmesi nedeniyle, sunulan bilgilerin doğruluğuna ilişkin hiçbir garantinin sunulmadığını veya kastedilmediğini, bu hüküm ve şartları onaylayarak kabul etmektesiniz.

Hükümlerin tanımı

Şirket, Atlantica, Bize, Biz, Bizim, Şef Ajansı: Atlantica, dünyanın her yerinden deneyimli ve kalifiye özel şef adaylarına private şeflik eğitimi ve dünyanın her yerindeki evler, özel mülkler, lüks kayak köşkleri, özel ve kurumsal etkinlikler ve davetler ile şirket etkinlikleri için şef istihdamı sağlayan, Deniz Kurt Görsev adına kayıtlı bir İtalyan şirketidir.
Şef, Aday: İnternet sitesinde bilgilerini sunan, Şirket personeline sözlü sunum yapan veya Şirket aracılığıyla iş bulma isteğini başka şekilde belirten her türlü kişi veya şirket.
Kayıt: Şeflerin kendilerine istihdam sağlanması amacıyla diploma, özgeçmiş vb. bilgilerini şirkete sunmaları için yürütülen süreç.
İşveren, Müşteri, Siz: Şirketten şef talep eden her tülü kişi veya kurum, İşveren; evin sahibi, malikin temsilcisi veya malik hesabına hareket eden bir şirket, şirket çalışanı veya vekil olabilir. Atlantica şef istihdam etmez.
İnternet sitesi: Şirketin internet sitesi www.atlanticachefs.com’dur.
İş emri: Şirket personeli tarafından alınan şef bulma talebi.
Uzun süreli şef yerleştirme: Sabit bir bitiş tarihi olmayan veya tam zamanlı ve 6 ayı aşan sabit süreli kalıcı yerleştirmelere konu tüm pozisyonlar.
Kısa süreli aşçı yerleştirme: 7 günden uzun ancak 6 aydan kısa süreli sabit bir istihdam bitiş tarihi olan tüm pozisyonlar.
Özel Etkinlik: Konuk sayısının en fazla 20 olduğu etkinlikler.
Profesyonel Etkinlikler: Konuk sayısı minimum 21 ve üzeri olan etkinlikleri.
Geçerlilik: Bu hüküm ve koşullar, şirket tarafından değiştirilene kadar geçerlidir ve her zaman değiştirilebilirler.
Şef Koordinatörü: Şefi belirli iş kriterleriyle eşleştiren şirket personeli.

Atlantica Ayrımcılık Politikası / Kara Liste Politikası

Atlantica, cinsiyet, cinsellik, ırk, dini inançlar, yaş ve engellilik bakımından ayrımcılık yapmadan faaliyet gösteren bir şef yerleştirme ve danışmanlık ajansıdır. Atlantica olarak her tür sosyal kesimlerden gelen tüm başvuruları memnuniyetle karşılıyoruz.
Atlantica’da, şirket politikası gereği kara liste uygulaması bulunmamaktadır.

İşveren Sözleşmesi

İşverenler, 'şef rezervasyonu yap' formumuzu doldurduktan ve / veya bizimle e-posta ve / veya telefon araması yoluyla iletişime geçtikten sonra, hüküm ve koşullarımızı kabul ettiklerini belirtirler. Bu hükümleri kabul ettiklerini belirtmeleri söz konusu hüküm ve şartları okuduklarını ve anladıklarını da belirtir. İşveren bu hükümleri kabul etmemeyi seçerse, formumuzu dolduramayacak ve / veya hizmetlerimizi alamayacaktır.

İşveren, istihdam için değerlendirilmek üzere Atlantica’nın veritabanında kayıtlı olan şeflerin özgeçmişlerini sağlaması için Atlantica'yı görevlendirdiğini, Atlantica tarafından sunulan bu hizmetler için Atlantica’ya ödeme yapmayı kabul, beyan ve tahahhüt eder. İşveren, Atlantica’nın hizmetlerinin bir parçası olarak, adayları tarayacağını, özgeçmişlerini kontrol edeceğini, adaylarla görüşme yapacağını, referanslarını kontrol edeceğini ve söz konusu iş için uygunluğunu onaylayacağını ancak adayların işe alındıktan sonraki eylemlerinden Atlantica’nın sorumlu olmayacağını kabul eder.
Atlantica şef istihdam etmez. Şefi, bulundukları ülkenin kanunlarına göre işe almak İşveren’in sorumluluğundadır. Atlantica, Şef’e herhangi bir ödeme yapmaz. Şef ile İşveren arasında iş ilişkisinin başlamasından sonra, Şef ve İşveren, aralarındaki iş ilişkisinden doğacak her türlü maddi ve manevi talepler yönünden birbirlerine karşı sorumludur. Atlantica, tarafları işin görüleceği ülke kanunlarına uygun olarak Sosyal Güvenlik ve Vergi yükümlüklerine uygun davranılması konusunda gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. İşbu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi sebebiyle Atlantica’ya herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
Atlantica, veritabanına kayıt yaptıran veya işverene işe alım içim sunumları yapılan hiçbir şeften bu söz konusu hizmet için hiçbir ücret talebinde bulunmaz. İşe alım sürecinde tahakkuk eden ücret, yalnızca müşteri tarafından ödenir.
Atlantica, şef koordinatörü aracılığıyla, mevcut pozisyonlara ilişkin fırsatların adaylara eşit şekilde sunulmasını sağlar.
Aday tarafından Atlantica’ ya verilen tüm bilgilerin doğru olduğu kabul edilir, ancak bilgilerinin doğrulanması için Atlantica tarafından ek doğrulama talepleri sunulabilir.
Atlantica veritabanına şefler tarafından yüklenen tüm belgeler ve referanslar şefe aittir, içerdiği bilgiler şefin bildirmesi dahlinde doğru kabul edilir ve herhangi bir şekilde tahrif edilmemiş veya düzetilmemiştir.
Şefler Atlantica'nın veri tabanı sistemine kayıt olmadan önce, Atlantica, şefin özel şef endüstrisi standartlarına uygun olduğundan ve pozisyon için gerekli olan güncel belgelere sahip olduğundan emin olmak için bir dizi mülakat yaptığını garanti eder. Her adayın özgeçmişini, referans kontrollerini ve yazılı referanslarını, örnek tabak fotoğrafı ekleriyle birlikte müşteriye e-posta ile iletiriz.
Şeflerin, işe başladıktan sonra müşterinin kayıt altına alması ve denetimleri için, tüm belgelerinin orijinal kopyalarını yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
Bazı şefler ekipleriyle birlikte çalışmaktadır. Şef koordinatörü işe alım sırasında işvereni ekip statüsünden haberdar ettiğinde, Şirket, ekip için ikinci / üçüncü ve daha fazla yerleştirme ücreti talep etme ve/ve ya tüm ekip için toplam bir ücret talep etme hakkını saklı tutar.
Atlantica,İşveren ve Şef arasında yazılı bir sözleşme yapılması konusunda İşveren / Müşteri, İşveren temsilcisi ve Şefe gerekli aydınlatmayı yapmıştır. Aydınlatmamıza rağmen İşveren ile Şef arasında yazılı bir sözleşme yapılmaması veyahut tüm kategorilerimizdeki işe alımlarda Sosyal Güvenlik ve Vergisel Yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda, Atlantica'nın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
Atlantica, işe başlamadan önce adayların, hakları ve sorumlulukları konusunda bilgilendirildiğinden emin olur.
Siz, İşveren olarak, şirket tarafından sunulan adayların kimliğini gizli tutmayı ve ayrıca, referans doğrulama ve istihdam uygunluğunu doğrulama amaçları hariç olmak üzere, şirketten alınan başvuru sahiplerinin özgeçmişlerini veya iletişim bilgilerini başka bir kişiye veya kuruluşa iletmemeyi veya başka hiç bir şekilde dağıtmamayı kabul edersiniz. Bu maddenin herhangi bir şekilde ihlali, sözleşmenin ihlalidir. Bu maddenin ihlal edilmesi durumunda Şirket, üçüncü bir tarafa yönlendirilen her aday için, sizin tarafınızdan işe alınmış olsaydı doğacak olan ücrete eşdeğer yerleştirme ücretini sizden talep etme hakkına sahip olacaktır.
Şirket, sizin hesabınıza Şef istihdam etmek için hiçbir yetkiye sahip değildir. Atlantica, Müşteri ile taleplerine uygun Şef adaylarını bir araya getirir. Şefin istihdamı ve yasal sorumlulukların yerine getirilmesi konusunda yetki ve sorumluluk İşveren/Müşteri’ ye aittir.
Atlantica’dan aldığınız şef hizmeti, size önerdiğimiz Şefin programınız için mükemmel bir eşleşme olduğuna dair bir garanti teşkil etmez ve mülakat, işe alma ve gerektiğinde şeflerin ülkelerine/şehirlerine geri gönderilmesiyle ilgili masrafların sorumluluğu yalnızca size aittir. Atlantica, herhangi bir adaya bir istihdam teklifi sunmadan önce, tüm işverenlerin ayrıntılı iş görüşmeleri yapmasında, tüm lisans ve referans bilgilerini doğrulamasında şiddetle ısrar eder.
Atlantica, şefin maaşını belirlemez ve müşteri ile şefin maaşını müzakere etmez. Atlantica, yalnızca şef adayına ve müşteriye, özel şef endüstrisindeki güncel maaş aralıklarını bildirir. İşverenle kendi maaşını belirlemek ve müzakere etmek şefin sorumluluğundadır. Şefin maaş miktarı konusunda Atlantica'ya hiçbir sorumluluk yüklenemez
Atlantica, müşterinin taleplerine uygun şefler bulur ve adayı müşteriye önerir. Adayı işe alma konusundaki takdir yetkisi tamamen müşteriye aittir. Şef adayının işe alınmasından sonra uygun bir aday olmadığı görülürse Atlantica'nın hiçbir sorumluluğu yoktur. İstihdam edilen adayın yetersiz bulunması veya işten çıkarılması durumunda, Atlantica'dan herhangi bir ücret iadesi talep edilemez.
Atlantica sadece şef adayı ile işvereni / müşteriyi, işverenin temsilcisini bir araya getirir, bununla birlikte, şef adayı ile Atlantica arasında İş Kanunu bağlamında hiçbir ilişki bulunmamaktadır. Bu nedenle, Atlantica, şeflere ödenmeyen ücret ya da maaşlardan ve şeflerin iş sağlığı ve güvenliğinden hukuken sorumlu değildir. Bu konudaki tüm sorumluluk, işveren veya işveren temsilcisine aittir.
Müşteri, Şirket tarafından sunulan özel bilgilerin güvenliğini sağlayamamasından kaynaklanan her türlü veri koruma düzenlemelerinin ihlali için Şirketi tazmin edeceğini ve zararlardan beri kılacağını ve ayrıca talep üzerine, Şirketten Müşteriye iletilen tüm özgeçmişleri iade edeceğini veya imha edeceğini garanti eder.

ÜCRET POLİTİKASI

Atlantica tarafından (doğrudan veya dolaylı olarak) bir adayın tanıştırılmasının sonucu olarak veya bu tanıştırmadan kaynaklanarak doğan işe alımın sonucu olarak, adayın Atlantica tarafından tanıştırılma tarihinden itibaren 18 ay içinde Atlantica, müşteriden bir tanıştırma ücreti / ajans ücreti alacaktır.
Atlantica şeflere ücret/para ödemez. Müşterilerimizin, şeflere, işlerinin başlamasından önce saatlik, günlük veya aylık olarak Atlantica ile birlikte kararlaştırılan bir oran ve sıklıkta, doğrudan ödeme yapmaları gerekmektedir.
Uzun süreli şef yerleştirme, müşterinin evinde, yazlık evinde, iş yerinde ve seyahatlerinde Atlantica tarafından şef hizmeti almasının sağlandığı, sabit bir bitiş tarihi olmayan veya 6 ayı aşan tam zamanlı ve sabit süreli kalıcı yerleştirmeler olan tüm şef pozisyonlarıdır. Bu kategorideki işe yerleştirmelerde, şef ücreti aylık hesaplanır. Atlantica'nın uzun süreli yerleştirme için ajans komisyon ücreti, şefin 6 haftalık net maaşı kadardır ve müşteri tarafından Atlantica’ya fatura karşılığı ödenir.
7 günden uzun ancak 6 aydan kısa süreli sabit bir istihdam bitiş tarihi olan tüm pozisyonlar kısa süreli şef yerleştirmesidir. Bir haftadan üç aya kadar olan kısa süreli işe yerleştirmelerde, şef ücreti aylık veya günlük olarak hesaplanır. Atlantica'nın kısa süreli işe yerleştirme için ajans komisyon ücreti, şefin maaşı günlük hesaplandığı takdirde şefin toplam çalıştığı sürede toplam kazancının %25'si olarak hesaplanır, aylık hesaplandığı takdirde şefin 1 net tam maaşı kadardır ve müşteri tarafından Atlantica’ya fatura karşılığı ödenir.
Özel etkinlik ve profesyonel etkinliklerde, Atlantica ajans komisyon ücreti, sözleşmenin imzalandığı gün müşteriye fatura edilir ve ödemesinin etkinlikten bir gün önce yapılması gerekmektedir.
Uzun süreli ve kısa süreli işe alımlarda ise Atlantica ajans komisyon ücreti, şefin işe alımının müşteri tarafından onaylandığı gün ya da sözleşmenin imzalandığı gün (hangi gün önce gelirse) müşteriye fatura edilir ve fatura tarihi itibariyle 14 gün içinde müşteri tarafından Atlantica'ya ödenmesi zorunludur.
İşbu sözleşmeye konu ödemelerin sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde ödenmemesi halinde, mevcut faturaya günlük %2,5 faiz uygulanacaktır. 30 günden uzun süren ödeme gecikmeleri halinde Atlantica’nın tüm yasal hakları saklıdır. Bununla birlikte Atlantica, Müşteri’nin işbu sözleşmeden kaynaklı ikinci hizmet hakkını tek taraflı olarak askıya alabilecektir.
Müşteri, yerleştirme ücretinin ödenmesine ilişkin tüm banka masraflarını ödemekle yükümlüdür.
Uzun ve kısa süreli işe alımlarda, Müşteri/işverene en doğru şefi seçebilmemiz için en az yedi (7) günlük bir çalışma süresine ihtiyacımız vardır. Diğer kategoriler için seçim süreci daha esnek şekilde yürümekle birlikte, Müşteri, Atlantica’ya şef ihtiyacını ne kadar erken bildirirse, Atlantica, doğru şefi bulmada o kadar verimli ve etkin bir çalışma gerçekleştirir.
Bir aday seçildiğinde, 48 saat içinde istihdam koşulları hakkında bizi bilgilendirmek işverenin sorumluluğundadır; bu bilgilendirme, adayın adı, soyadı, doldurulan pozisyonun kategorisi, başlangıç tarihi ve aylık / haftalık veya günlük ücreti içermelidir.
Uzun süreli ve kısa süreli şef yerleştirmelerinde ihtiyaçlarınıza uygun şefe karar vermek amacıyla bir deneme yemeği düzenleyebilirsiniz. Deneme yemekleri sadece bir ya da iki gün için gerçekleşir. Deneme yemekleri için işveren, şefe günlük ödeme yapar. Şefin deneme yemeği için talep ettiği günlük ücret Atlantica tarafından tarafınıza bildirilecektir. Şefin bulunduğunuz lokasyona olan ulaşım (uçak-tren-otobüs-taksi-havaalanı transferi) masrafları tamamen işverene aittir. Bir ya da iki günlük deneme yemeğinde, şef adayınızı sadece öğlen ya da akşam yemeğinde deneyebileceğiniz gibi hem öğlen hem akşam yemeği de talep edebilirsiniz. Denemeyi tercih ettiğiniz yemek stilini veya spesifik yemek isimlerini Şefe belirtmeniz üzerine, Şef adayı size uygun menüleri hazırlayacaktır. Şef size bu yemeklerin malzemelerinin satın alımı için gerekli bütçeyi bildirecek ve alışverişi organize edecektir. Alışveriş için şefe gerekli bütçeyi sağlamalı, şoförünüzle birlikte aracınızı temin etmeli veya taksi masrafını karşılamalısınız. Deneme yemeğine ilişkin günlük ödemeleri şefe sizin/İşverenin yapması gerekmektedir. Deneme yemekleri için Atlantica herhangi bir ajans komisyon ücreti talebinde bulunmaz.
Atlantica’nın tüm kategorilerinde işe yerleştirmelerimizin hiçbir türü için ücretsiz deneme süresi sunmuyoruz.
Atlantica’ya ödenen hiç bir ajans ücreti geri iade edilmez. Ajans ücreti, ajansın doğru Adayı bulma, kendi veri tabanına ve dünyadaki cv havuzlarına ilan girme, adayları eleme ve seçme, mülakat yapma, tüm referansları kontrol etme ve evrak işlerini halletme hizmetine verilen ücretin adıdır. Atlantica ajans ücreti, doğru Adayı seçme aşamasında doğar, İşveren tarafından işe alındıktan sonra tercih edilen kişinin performansına dayalı olarak doğmaz. Bu nedenle, ajans komisyonu hiçbir koşulda iade edilemez.
Buna mukabil, uzun süreli işe yerleştirme için, Atlantica, işverene ‘ikinci hizmet hakkı’ sunar. Bu ikinci hizmet hakkının doğabilmesi ancak şu koşullarda gerçekleşir: Atlantica, kalıcı işe yerleştirmelerde, işe alınan aday için 60 günlük ücretli deneme süresi sağlar. Adayın 60 günlük deneme süresi içinde başarısız olması, işe alınan adayın 60 gün içinde sebepli ve/ve ya sebepsiz olarak işten ayrılması ve/ve ya iş ilişkisinin/sözleşmesinin feshedilmesi halinde, fatura tarihinden başlamak üzere 365 gün boyunca gelecekteki herhangi bir yerleştirme için kullanılmak üzere işverene ücretsiz bir ikinci aday yerleştirme hakkı sunarız. Bu hak sayesinde işveren, Atlantica’dan ajans komisyon ücreti ödemeden yeni bir aday alabilecektir.
Kısa süreli işe yerleştirme için, Atlantica, işverene ‘ikinci hizmet hakkı’ sunar. Bu ikinci hizmet hakkının doğabilmesi ancak şu koşullarda gerçekleşir: Atlantica, kısa süreli yerleştirmelerde eğer işe yerleşim 45 günden uzun ise gerçekleştirilir. İşe alınan aday için 15 günlük ücretli deneme süresi sağlar. Adayın 15 günlük deneme süresi içinde başarısız olması, işe alınan adayın 30 gün içinde sebepli ve/ve ya sebepsiz olarak işten ayrılması ve/ve ya iş ilişkisinin/sözleşmesinin feshedilmesi halinde, fatura tarihinden başlamak üzere 365 gün boyunca gelecekteki herhangi bir yerleştirme için kullanılmak üzere işverene ücretsiz bir ikinci aday yerleştirme hakkı sunarız. Bu hak sayesinde işveren, Atlantica’dan ajans komisyon ücreti ödemeden yeni bir aday alabilecektir.
Atlantica ajans komisyonu hiç bir şekilde geri ödenmez. Ancak özel etkinlik ve profesyonel etkinlik kategorilerinde, şefin, kendi sağlık sorunları, kaza, doğal afetler, vb. mücbir sebeplerle ya da sebepsiz olarak işe yerleştirilmesini tek taraflı olarak iptal etmesi halinde Atlantica, müşterinin talep ve ihtiyaçlarına uygun bir başka şefi müşteriye seçmek ve önermekle yükümlüdür. Bu seçim ve ikinci yerleştirme için Atlantica herhangi bir ajans komisyon ücreti talebinde bulunmaz. İşe yerleştirme başına yalnızca bir kereye mahsus ikinci hizmet hakkı bulunmaktadır.
Yukarıda belirtilen sebepler ile iş anlaşmasının feshi halinde, bu durumu 48 saat içinde Atlantica'ya bildirmek İşveren’in sorumluluğundadır. Bu, Atlantica'nın işverene yeni bir aday sağlamasına olanak tanır. Müşteri, Atlantica'yı 48 saat içinde e-posta ile yazılı olarak bilgilendirmezse, Atlantica yeni bir şef yerleştirmekle yükümlü değildir.
Atlantica, özel etkinlik ya da profesyonel etkinliklerde ikinci hizmet hakkı tanımaz.
Atlantica, uzun ve kısa süreli işe alımlarda 48 saat içerisinde yeni bir şef önerme sözü vermez. Yeni ve uygun şefin bulunması, müşterinin istekleri nedeniyle bazen daha uzun sürebilir. Bu aşamada Atlantica, Müşterinin anlayışına ihtiyaç duyar. İşbu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi sebebiyle Atlantica’ya herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
Tüm işe yerleşimlerde işe yerleşim başına yalnızca bir ikinci hizmet hakkı bulunmaktadır. İkinci Hizmet hakkı ve ajans komisyon ücreti iadesi, aşağıdaki durumların hiçbirinde uygulanamaz.

1. Etkinlik alanı müşteri tarafından etkinlik saatinden son 120 saat (5 gün) içerisinde değiştirilmişse ve şef mekâna ulaşamıyorsa

2. Etkinlik tarihi müşteri tarafından etkinlik saatinden son 120 saat (5 gün) içerisinde değiştirilmişse ve şefin katılma veya kendisini organize etme şansı bulunmuyorsa.

3. İşe alım sırasında planlanan programa göre büyük bir program değişikliği olması durumunda. (En başta anlaşılan koşulların her hangi birinde değişiklik)

4. İşverenin güvenli bir çalışma ortamı sağlayamaması durumunda.

5. İşveren işyerinde uyuşturucu kullanımı olması durumunda.

6. Faturalandırmadan sonraki 14 gün içinde ödeme yapılmaması durumunda.

7. Şefin ayrılmasından sonraki 48 saat içinde müşterinin, Atlantica’ya yazılı bildirimde bulunmaması durumunda.

8. İşverenin bu sözleşmeyi başka bir şekilde ihlal etmesi durumunda.

9. Müşterinin şefe ödeme yapmaması, ilk gün anlaşılan maaşının miktarını değiştirmesi veya ödemede gecikmesi halinde.

10. Şefin ayrılma sebebinin, patronaj hatası olması sebebiyle (bu maddenin uygulanmadan önce kanıtları ile birlikte incelenmesi gerekecektir. Whatsapp mesajı, görüntü, sosyal medya, email, sms mesajı vb yapılan tüm kayıtlar delil sayılacaktır)

11. Şefin barınma koşulları, ilk anlaşıldığı tarihte konuşulan koşullar ile uyumluluk sağlamadığında.

12. Şefe en başta anlaşıldığı biçimde izin günlerinin verilmemesi durumunda.

Bir Şefin deneme süresini tamamlamaması veya İşverenle tam zamanlı çalışmaya devam etmemeyi seçmesi halinde İşveren ve Şefin, Atlantica veya başka bir ajans tarafından başka bir şef yerleştirilene kadar Şefin kalması için bir anlaşmaya varması halinde, 48 saat içinde Atlantica'yı bilgilendirmek İşveren’in sorumluluğunda olup, bu durumda Şefin çalıştığı kalan sürede ilk haftanın ücretinin %25'si İşverene fatura edilecektir.
Kısa süreli yerleştirme kategorisinde, yerleştirmenin, başlangıçta hesaplanılan sürenin ötesine uzatılması halinde, Atlantica işveren tarafından 48 saat içinde bilgilendirilmelidir, söz konusu uzatılan süre için kalan bakiye, Atlantica'nın ücret politikasına uygun olarak ek bir fatura olarak düzenlenecek ve İşverene fatura edilecektir.
Atlantica Müşteriye Şefleri sunduğunda ve Müşteri, o pozisyon için sunduğumuz Adaylardan sunum yaptığımız zaman Şef seçimi gerçekleştirmediğinde, ancak daha sonraki bir tarihte, Müşteri, daha önce sunduğumuz adaylardan birisini seçmesi halinde, 48 saat içinde Atlantica ile iletişim kurmak Müşterinin sorumluluğundadır. Ücret politikasına uygun olarak geçerli ajans komisyon ücreti Müşteriye fatura edilecektir.
Müşteri, sunum tarihinden itibaren 18 ay boyunca Atlantica tarafından tanıtılan hiçbir şefe Atlantica’ya bildirmeden ve gerekli ajans komisyonunu ödemeden iş teklif edemez. Tarafımızca Müşteri’ye tanıtılan herhangi bir Şefin, Şefi ilk tanıttığımız tarihten itibaren 18 (on sekiz) ay içinde Müşteri tarafından doğrudan işe alınması veya yeniden istihdam edilmesi durumunda (Atlantica’nın katılımı olsun veya olmasın), Müşteri’ye, ücret politikasına uygun olarak geçerli ajans komisyonu fatura edilecektir.
Atlantica ile şef arasında, şefin istihdam tarihinden itibaren başlayacak 18 aylık bir işbirliği süreci bulunmaktadır. Bu süreçte Şefe, istihdamı sağlanan Müşteri tarafından başka bir İşveren yanında yeni bir iş sağlanması veyahut Müşteri tarafından Şefin 3. Kişilere önerilmesi yoluyla kurulacak tüm istihdam süreçlerinde de Şefi Atlantica temsil edecektir. Örneklerle açıklandığı üzere, Müşteri ile Şef arasındaki istihdam sebebiyle ve buna bağlı olarak, Şefe 3. bir kişiden iş teklifi gelmesi halinde Müşteri, durumu derhal Atlantica’ya bildirmekle yükümlüdür. Temsil ilişkisi gereği yeni bir istihdam sağlanması halinde Atlantica yeni Müşteriden yerleştirme ücreti talep edecektir. Müşteri, bu maddeye aykırı olarak yeni istihdam tekliflerini sağlaması ve bu istihdam hakkında Atlantica’yı bilgilendirmemesi ve istihdamın sağlanması halinde ücret politikasına uygun olarak tespit edilecek yerleştirme ücretini cezai şart olarak Atlantica’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
Şirket tarafından sunulan bir Şefin, başka bir ücretli yerleştirme hizmeti veren ajans vasıtasıyla daha önce İşveren tarafından tanınıyor olması halinde, adayın bilgilerinin alınmasından itibaren 24 saat içinde şirketi bilgilendirmek işverenin sorumluluğundadır. Bildirimin 24 saat içinde alınmaması halinde, ikinci ajans tarafından başka bir faturanın ödenebilir olarak kabul edilmesine bakılmaksızın, bu durum, geçerli bir sunum, ajans hizmeti ve ödenmesi gereken ücretler olarak kabul edilecektir.
İşveren aynı zamanda internet aramalarını veya listeleme hizmetlerini kullanarak internette Şef arıyorsa, halihazırda değerlendirmeleri altında olan şeflerin isimlerini açıklamak işverenin sorumluluğundadır. Şirket tarafından sunulan ve istihdam edilen, daha önce İşveren tarafından bu şekilde beyan edilmemiş tüm şefler, geçerli bir ajans hizmeti olarak ve ücretler de ödenmesi gereken ücretler olarak kabul edilecektir. Bu madde, bir İşveren’in, özgeçmişi internette olan şefin kalitesini doğrulamak ve ücret ödemekten kaçınmak için hizmetimizi kullanmasını önlemek içindir.
Adayın İşveren tarafından bizim tanıştırmamızdan önce bilindiği ancak İşveren’in, adayın doğru iletişim bilgilerine sahip olmadığı durumlarda, Atlantica’nın söz konusu adayın iletişim bilgilerini sağlaması halinde, Atlantica söz konusu işe alım için müşteriye gerekli ajans ücretini fatura edecektir.

Diğer Sorumluluklar:

İşveren, adayın etkinlik alanına / evine / özel mülke gidip dönmesindeki tüm seyahat ve arızi masraflardan sorumludur.
Atlantica, bir Şef yerleşimini yaptığı ülkede, Şefin o ülke vatandaşı olduğuna yani o ülkede çalışmaya hakkı olduğuna ya da o ülkeye ait çalışma izni ve/ve ya kısa süreli çalışma vizesine sahip olduğuna emin olur. Atlantica tarafından yapılan inceleme basit bir çalışma izni, çalışma vizesi ve pasaport kontrol kontrolü olup, Şeften ve ülkelerin vize uygulamalarından kaynaklı olarak ortaya çıkacak olumsuzluklar sebebiyle Atlantica’ ya herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
Sizin için Kısa Süreli ve Uzun Süreli bir şef adayı yerleştirdiğimizde, Atlantica söz konusu aday için yeni bir istihdam sağlamayacağını garanti eder. Aday, size ayrılma niyetini bildirmedikçe ve bildirene kadar, Atlantica’nın potansiyel diğer müşterilerine yeni bir yerleştirme için tarafımızca uygun olmayacaktır.
Yerleştirdiğimiz ve ödemesini tahsil ettiğimiz Uzun Süreli Yerleştirme adaylarına asla bilerek teklif sunmayacağımızı taahhüt ederiz. Bir sonraki pozisyon için başlangıç tarihi, iş emri sırasında bize belirttiğiniz bitiş tarihinden sonra olmadıkça, yerleştirdiğimiz Kısa vadeli yerleştirme adaylarına da hiçbir iş teklifinde bulunmayacağımızı taahhüt ederiz.
Müşteri, bu Hüküm ve Koşulları kabul ederek, Şef eve veya etkinlik alanına katıldıktan sonra, Şefleri korumak için tüm sorumluluğu üstlenir ve sigorta korumasına sahip olmayı temin eder ve / veya Müşteri / İşveren veya İşveren temsilcisi, Şefin güvenliği ve yaşam hakkından münhasıran sorumlu olmayı kabul eder. Atlantica'nın bu konuda hiçbir sorumluluğu yoktur.
Sözleşmeden, haksız fiilden veya başka bir nedenden kaynaklanan herhangi bir kayıp, zarar, masraf veya harcamayla ilgili tüm sorumluluk, yasaların izin verdiği en geniş kapsamda burada hariç tutulmuştur.

Şikayet Prosedürü –

Atlantica Private Chefs olarak, müşteri dostu politikalarımızla gurur duyuyoruz. Müşterilerimize, hem müşterilerimizi hem de tanıttığımız şefi destekleyen açık ve şeffaf bir hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bu yüksek standartların gerisinde kaldığımızı düşünüyorsanız, endişelerinizi ciddiye alacağımızdan emin olabilirsiniz.

Atlantica ile ilgili bir şikâyetiniz olursa lütfen Atlantica’ya yazın: Atlantica Private Chefs- Via Frigirola 1, COMO Lombardiya-İtalya. Alternatif olarak endişelerinizi özetlemek için info@atlanticachefs.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Şikayetinizi aldıktan sonra, size bir mektup veya e-posta göndererek şikayetinizin alındığını teyit edecek ve bize ulaştığını onaylayacağız. Şikayetinizi aldıktan sonraki 7 iş günü içinde bu onayı almayı beklemelisiniz. Daha sonra şikayetinizi merkezi sicilimize kaydedecek ve sizin adınıza soruşturmaya başlayacağız. Bunun aşağıdaki adımları içermesi olasıdır:

1. İlgili olayların sırasını belirlemek için kayıtlarınızı incelemek

2. Muhatap olduğunuz personelden yazılı bir yanıt vermesini istemek

Şikayetinize tam bir yanıt Deniz Kurt Görsev veya dosyanızla ilgilenen şef koordinatörü tarafından hazırlanacaktır. Deniz Kurt Görsev, uygunsa, şikayetinize ilişkin olayları doğrudan sizinle görüşmek isteyebilir.

Tüm şikayetleri alınmasından itibaren 21 iş günü içinde onaylamayı, araştırmayı ve çözmeyi amaçlıyoruz.

ATLANTICA ÖNCEDEN BİLDİRİMDE BULUNMAKSIZIN ŞİKAYET PROSEDÜRÜMÜZÜ DEĞİŞTİRME VEYA İYİLEŞTİRME HAKKINI SAKLI TUTAR.

Fikri mülkiyet

Atlantica Private Chefs müşterilerinin, üyelerinin fikri mülkiyet haklarına saygı duyar, müşterilerinden, kullanıcılarından ve üyelerinden de aynısını yapmalarını ister. Çalışmanızın fikri mülkiyet haklarınızı ihlal edecek şekilde kopyalandığına inanıyorsanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede Atlantica Private Chefs ile iletişime geçiniz.

Atlantica Private Chefs internet sitesinin tüm metinleri, resimleri, logoları ve sayfalarının herhangi bir unsurunun çoğaltılmasına ilişkin tüm haklar Atlantica’ya ait olup, Atlantica'nın özel ve önceden onayı olmadan bir bütün olarak veya kısmen çoğaltılamaz.

Kısmen veya tamamen, herhangi bir ortamda, reklam veya ticari amaçlarla herhangi bir kopya kesinlikle yasaktır ve / veya Atlantica'nın önceden yazılı onayına tabidir. Kopyalama yetkisi talepleri info@atlanticachefs.com adresine gönderilmelidir.

Gizlilik Politikası

Atlantica Private chefs olarak kişisel verilerinize saygı duyan bir şirket politikası izliyoruz.

Bu internet sitesini kullanarak, Gizlilik Politikamızı ve Hükümler ve Koşullarımızı kabul ettiğinizi belirtmiş oluyorsunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen internet sitesini kullanmayı bırakın. Bu Gizlilik Bildirimi, eğer sizseniz bize sağladığınız kişisel verileri Atlantica'nın nasıl topladığını ve kullandığını detaylandırmaktadır.

Gizlilik Politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.