Termini E Condizioni Del Cliente

ATLANTICO CONSULENZA DI YACHT - TERMINI E CONDIZIONI DEL CLIENTE

Mettendo un segno di spunta sulla casella di controllo sul nostro modulo 'Cerco equipaggio' o semplicemente visitando il nostro sito web, contattandoci via email, telefono o whatsapp sta indicando che è d'accordo con i nostri termini e condizioni. Questi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Il seguente accordo è scritto per la guida e la potenziale protezione dell'impiego. Le chiediamo di accettare i nostri termini e condizioni prima che il processo comincia, non per scomodarle, ma per assicurarci che non ci siano sorprese e per farle una cliente soddisfatto.

Atlantico fornisce consulenza per l'acquisto delle attrezzature della cucina per i clienti, nonché consulenza professionale per chef di yacht e hostess. Fornisce inoltre consulenza per l'equipaggio interno e di cucina per l'industria dei super yacht. Creiamo una piattaforma che permette agli armatori di trovare equipaggi inserendo le proprie offerte di lavoro. I CV e i profili dei candidati che si candidano all'annuncio di lavoro pubblicato dagli armatori vengono inviati direttamente all'armatore via email. Deniz Kurt Görsev, grazie alla sua esperienza nel settore, fornisce consulenza all'armatore su quali tra i candidati selezionati dallo armatore siano i migliori.

Lei riconosce che non acquisisce alcun diritto di riutilizzare il contenuto, il layout e i dati in qualsiasi modo. L'uso del sito web e dei suoi dati è regolato da questi termini e condizioni. I dati presentati dalla società sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright.

L’impresa fa tutti gli sforzi ragionevoli per assicurare che le informazioni presentate dai lavoratori siano accurate prima di inoltrare le informazioni a un datore di lavoro; tuttavia, a causa del fatto che i dati vengono inseriti dai singoli chef da varie località, si concorda che nessuna garanzia circa l'esattezza delle informazioni presentate è espressa o implicita.

Definizione dei termini

Impresa, Atlantico, Noi, La nostra: Atlantico Consulenza di Yacht, come un’impresa iscritta da Deniz Kurt Görsev, è un impresa italiana che consulenza per la decorazione e l'acquisto di attrezzature interne per i clienti, e anche offre consulenza carriera per l'equippaggio di yacht per il lusso Super Yachts e Mega Yacht.
Equipaggio, Membro dell'equipaggio, Candidato, Chef, Hosstes: qualsiasi persona o società che presenta le proprie informazioni sul sito web, che si presenta verbalmente al azienda.
Registrazione: Il processo intrapreso dall'equipaggio per presentare i propri dettagli all’impresa.
Datore di Lavoro, Cliente, Lei, Armatore: Qualsiasi persona o società che richiede la consulenza dall’impresa, il datore di lavoro può essere il proprietario dello yacht, il rappresentante del proprietario, il capitano o qualsiasi membro dell'equipaggio o la società di gestione dello yacht, dipendente della società di gestione dello yacht o agente che agisce per conto del proprietario. Atlantico non assume Chef.
Sito web: Il sito web dell’impresa è www.atlanticoyachting.com.
Contratto Permanente: Un contratto di lavoro stipulato tra l'armatore e il membro dell'equipaggio per qualsiasi posizione che non ha una data fissa di scadenza o contratti permanenti a tempo pieno e a tempo determinato che superano i 7 mesi, e la consulenza fornita di Atlantico di conseguenza.
Contratto Stagionale: Un contratto di lavoro stipulato tra l'armatore e il membro dell'equipaggio per qualsiasi posizione che ha una data fissa di fine rapporto di lavoro superiore a 2 mesi ma inferiore a 7 mesi, e la consulenza fornita di Atlantico di conseguenza.
Contratto Temporaneo: Un contratto di lavoro stipulato tra l'armatore e il membro dell'equipaggio per qualsiasi posizione che ha una data fissa di fine rapporto inferiore a 60 giorni, e la consulenza fornita di Atlantico di conseguenza.
MLC: La Convenzione internazionale sul lavoro marittimo (International Labour Organisation (ILO)) (MLC, 2006).

Accordo del datore di lavoro

Dopo aver compilato il nostro modulo ‘cerco equipaggio’ e/o dopo averci contattato via email e/o per telefono, i datori di lavoro stanno indicando di essere d'accordo con i nostri termini e condizioni. Accettando questi Termini indicano anche che li hanno letti e compresi. Se il datore di lavoro decide di non accettare questi Termini, non potrà compilare il nostro modulo e/o ricevere i nostri servizi di consulenza.

È convenuto che il datore di lavoro incarica Atlantico per fornire curriculum di equipaggio da considerare per l'assunzione, e accetta di pagare per i servizi resi.
Atlantico esame i candidati, controlla i curriculum, intervista i candidati, controlla le referenze e conferma la disponibilità come parte del nostro servizio di consulenza, tuttavia, poiché Atlantico non è un'agenzia di reclutamento dell'equipaggio e/o non una società di gestione di yacht, non fatto il contratto di lavoro e S.E.A e non paga buste paga, è solo un' impresa di consulenza che raccomanda candidati o consiglia sull'idoneità dei candidati esistenti, non può essere responsabile delle azioni dei candidati dopo l'assunzione.
Atlantico non assume l'equipaggio. È responsabilità del datore di lavoro di assumere l'equipaggio. Atlantico non effettua alcun pagamento all'equipaggio. Dopo l'inizio del rapporto di lavoro tra l'equipaggio e il datore di lavoro, l'equipaggio e il datore di lavoro sono responsabili l'uno nei confronti dell'altro per quanto riguarda le esigenze materiali e morali derivanti dal rapporto di lavoro tra loro. Nessuna responsabilità può essere attribuita ad Atlantico per il mancato adempimento di tali obblighi.
Nessun membro dell'equipaggio / candidato sarà addebitato per la registrazione o per essere rappresentato da Atlantico. Le spese di consulenza sostenute durante il processo di reclutamento sono esclusivamente a carico del cliente.
I membri dell'equipaggio non sono tenuti a effettuare alcun pagamento allo yacht per essere assunti sullo yacht.
Tutte le informazioni contenute nel CV sono, per quanto a conoscenza del membro dell'equipaggio, corrette.
Tutte le qualifiche e le referenze caricate sono di proprietà dell'equipaggio e le informazioni contenute sono corrette e non sono state falsificate o modificate in alcun modo da Atlantico.
Prima che l'equipaggio venga inserito nel sistema di banca dati di Atlantico, Atlantico garantisce una serie di interviste che si svolgono per garantire che l'equipaggio sia all'altezza degli standard del Super Yacht e che possieda i certificati attuali richiesti per la posizione. Le inviamo via e-mail i curriculum, i controlli delle referenze e le referenze scritte di ogni candidato con allegati fotografici.
I membri dell'equipaggio sono tenuti a portare a bordo con loro le copie originali di tutta la loro documentazione per le registrazioni/ispezioni dei clienti una volta che hanno ottenuto l'impiego.
Atlantico si assicura che i candidati siano informati dei loro diritti e responsabilità prima di unirsi a uno yacht.
Lei, come il datore di lavoro, accetta di mantenere riservata l'identità dei candidati presentati dall’impresa e accetta inoltre di non passare o distribuire in qualsiasi modo i curriculum o le informazioni di contatto dei candidati ricevute dall’impresa a qualsiasi altra persona o società, se non per scopi di verifica delle referenze e di verifica dell'idoneità all'assunzione o all’impiego. Qualsiasi violazione di questa clausola è una violazione dell'accordo. In caso di violazione di questa clausola, l’impresa avrà il diritto di addebitarle l'equivalente quota di consulenza come se fosse stato assunto da Lei per ogni candidato inoltrato a una terza parte.
L’impresa non si assume l'autorità di assumere personale per suo conto. Atlantico consulta il datore di lavoro e l'eqippaggio adatto alle loro esigenze. Il datore di lavoro / cliente ha l'autorità e la responsabilità per l’assunzione del candidato e per l'adempimento delle responsabilità legali.
La nostra raccomandazione non costituisce una garanzia che il membro dell'equipaggio sia perfetto per il suo programma e la responsabilità dei costi associati al colloquio, all'assunzione e, ove necessario, al rimpatrio dei membri dell'equipaggio, spetta esclusivamente al datore di lavoro. Atlantico insiste estremamente sul fatto che tutti i datori di lavoro conducano colloqui dettagliati e verifichino tutte le informazioni sulle licenze e le referenze prima di offrire un'offerta di lavoro a qualsiasi candidato
Atlantico non determina il salario del membro dell'equipaggio, né negozia il salario del membro dell'equipaggio con il cliente. Atlantico si limita ad informare il membro dell'equipaggio solo sull'attuale fascia salariale del settore. È responsabilità del membro dell'equipaggio di discutere e negoziare lo stipendio con il datore di lavoro. Nessuna responsabilità può essere attribuita ad Atlantico per lo stipendio del membro dell'equipaggio.
Atlantico si limita a riunire il candidato dell'equipaggio e il datore di lavoro/cliente, rappresentante del datore di lavoro; tuttavia, non vi è alcuna relazione sulla base del diritto del lavoro tra i candidati e Atlantico. Per questo motivo, Atlantico non è legalmente responsabile dei stipendi che non sono pagate all'equipaggio e della salute e sicurezza sul lavoro dell'equipaggio. Tutta la responsabilità a questo proposito, appartiene al datore di lavoro o al rappresentante del datore di lavoro.
Per i gestori di flotta; gli yacht aggiuntivi nella sua flotta contano come "terza parte" e lei è dovuto a pagare una tassa di consulenza se si presenta il curriculum ad un'altra imbarcazione della sua flotta.
Lei garantisce di indennizzare e tenere indenne l’impresa per qualsiasi violazione delle norme sulla protezione dei dati causata dalla sua mancata protezione delle informazioni private fornite durante questa procedura con l’impresa e garantisce inoltre di restituire o distruggere tutti i curriculum inoltrati dall’impresa su richiesta.
- Ai sensi del Regolamento MLC 2006, i membri dell'equipaggio in qualità di marittimi hanno diritto alle seguenti clausole quando lavorano su tutti gli yacht battenti bandiera del paese che ha ratificato MLC 2006. Per informazioni dettagliate, è possibile trovare il manoscritto originale del MLC qui .
- Il contratto con il membro dell'equipaggio deve essere scritto in inglese e contenere informazioni su accordi di lavoro, salari, ore di riposo, diritto alle ferie, rimpatrio, compensazione per la perdita o il naufragio di una nave, livelli di equipaggio, carriera e sviluppo delle competenze, opportunità di lavoro.
- Il membro dell'equipaggio deve ricevere il contratto di lavoro in questione via e-mail prima di unirsi allo yacht in modo che i membri dell'equipaggio abbiano l'opportunità di leggere il contratto prima di firmarlo
- I membri dell'equipaggio hanno diritto ad una copia del contratto dopo averlo firmato.

Quanto segue include, ma non è limitato a, alcuni diritti fondamentali del membro dell'equipaggio:

■ 2,5 giorni di ferie al mese

■ 10 ore di riposo ogni 24 ore e 77 ore di riposo ogni 7 giorni

■ Il diritto di ritornare nel suo paese d'origine

- - Il diritto ad un alloggio adeguato e alle strutture ricreative
  - Diritti alle prestazioni degli enti sanitari e previdenziali

Una ripartizione completa e dettagliata dei suoi diritti di marittimi può essere trovata qui:

https://www.gov.uk/seafarer-working-and-living-rights/maritime-labour-convention

Atlantico ha fatto i necessari chiarimenti al datore di lavoro/cliente, al rappresentante del datore di lavoro e al candidato dell'equipaggio in merito alla stipula dell'accordo in forma scritta. In caso di mancato accordo in forma scritta o in caso di mancato adempimento degli obblighi previdenziali e tributarie nel reclutamento, nonostante i nostri chiarimenti, Atlantico non ha alcuna responsabilità. Atlantico informa il candidato all'equipaggio sulla MLC 2006 e informa i candidati all'equipaggio dei possibili problemi di imbarco su una nave battente bandiera di uno Stato che non ha ratificato la MLC 2006.

POLITICA DELLE COMMISSIONI DELLA CONSULENZA

Una quota di introduzione sarà addebitata per ogni candidato che viene assunto come conseguenza o risultato di un'introduzione da parte di Atlantico (sia diretta che indiretta) entro 18 mesi dalla data dell'introduzione.
Atlantico non effettua pagamenti ai candidati. Chiediamo ai nostri clienti di pagare direttamente i candidati su base oraria, giornaliera o mensile secondo una tariffa e una frequenza concordata con Atlantico prima dell'inizio del loro incarico.
Per il contratto a tempo pieno e/o a tempo determinato permanente (superiore a 7 mesi) la commissione della consulenza di Atlantico è pari a 6 settimane dello stipendio netto del candidato e viene pagata dal datore di lavoro ad Atlantico contro fattura.
Per il contratto stagionale (superiore a 2 mesi ma inferiore a 7 mesi) la commissione della consulenza è di 1 mese di stipendio netto del candidato e viene pagata dal datore di lavoro ad Atlantico contro una fattura.
Per il contratto temporaneo, la commissione della consulenza è il 25% del salario dell’equipaggio per il periodo di lavoro (posizioni che hanno durata fino 2 mesi e che sono calcolati in base giornaliera, settimanale o mensile) e viene pagato dal datore di lavoro ad Atlantico contro una fattura.
La commissione della consulenza sarà fatturata al cliente in qualsiasi momento dopo che l’incarico del candidato è stato confermato dal cliente e/o il giorno della firma del nostro contratto. Atlantico chiede che la commissione della consulenza sia pagata entro 14 giorni dalla data della fattura o prima dell'inizio dell'incarico, a seconda della data che viene prima.
Per tutti i pagamenti non ricevuti entro 14 giorni, sulla fattura corrente verrà addebitato un interesse del 2,5% al giorno. Qualsiasi ritardo nei pagamenti superiore a 30 giorni potrebbe compromettere la garanzia. Tutti i diritti legali di Atlantico sono riservati in caso di ritardi nei pagamenti superiori a 30 giorni. Inoltre, Atlantico può sospendere unilateralmente i crediti di servizio del Cliente derivanti dal presente contratto.
Il cliente è tenuto a pagare le spese bancarie per il pagamento della commissione di consulenza.
Molti equipaggi di yacht lavorano come un team con il loro partner. L’impresa si riserva il diritto di addebitare una seconda commissione della consulenza per il partner quando il coordinatore dell'equipaggio informa il datore di lavoro dello stato del team durante l'introduzione iniziale.
È possibile organizzare una prova di cucina con lo chef per decidere se lo chef sia giusto per le sue esigenze. La prova di cucina può essere organizzata solo per uno o due giorni. I giorni di prova sono addebitati giornalmente. La tariffa giornaliera richiesta dallo chef per la prova di cucina Le sarà notificata. I costi di trasporto e di alloggio (aereo-treno-bus-taxi-trasferimento aeroporto-hotel) dello chef spettano completamente a Lei. Nella prova di un giorno o due giorni, può provare il suo chef candidato a pranzo o a cena, oppure richiederli entrambi. Il candidato chef preparerà per lei i menu in base alla cucina che preferirebbe provare o in base al nome di un pasto. Lo chef Le informerà del budget della spesa e organizzerà la spesa. Lei deve stanziare il budget necessario per la spesa, fornire allo chef il suo veicolo con autista o le spese del taxi. Anche se lo chef risiede nella stessa città, Lei deve organizzare l'alloggio dello chef quando decide di provare lo chef per due giorni. Si richiede di effettuare pagamenti giornalieri per la prova di cucina allo chef. Atlantico non addebita alcun costo per la prova di cucina. Non offriamo un periodo di prova gratuito per nessun tipo di collocamento.
Quando un candidato è stato selezionato dal datore di lavoro, è responsabilità del datore di lavoro informarci via e-mail entro 48 ore sulle condizioni di impiego e deve includere il nome del candidato, la posizione occupata, la data di inizio e lo stipendio mensile/settimanale o giornaliero.
Sconti per ‘buoni clienti’ sono disponbili per i consulenzi multipli nello stesso periodo di 12 mesi. 1° consulenza - tariffa piena, 2° consulenza - 10% di sconto, 3° consulenza - 20% di sconto, 4 consulenzi o più - 30% di sconto.
Per usufruire dello sconto "buon cliente", la commissione di consulenza di Atlantico deve essere pagata entro 14 giorni dall'arrivo a bordo dell'equipaggio. Il mancato pagamento delle fatture entro la data di scadenza comporterà la decadenza degli sconti e/o della garanzia "Buon Cliente".
Non ci sono sconti per le consulenze temporanei e stagionali.
La commissione di consulenza di Atlantico non è rimborsabile in nessun caso. La commissione imprenditoriale è il nome della commissione dato al servizio dell’impresa di indicare il candidato giusto. La commissione della consulenza sorge nella fase di indicare del candidato giusto. Non è una commissione basata sulle prestazioni dello chef selezionato dal datore di lavoro dopo essere stato assunto. Pertanto, la commissione imprenditoriale non è rimborsabile in nessun caso.
Atlantico esprime la sua opinione professionale sui candidati selezionati dal cliente, indica il candidato adatto alle esigenze del cliente e raccomanda il candidato al cliente. Il cliente ha sola la discrezione di assumere il candidato. Atlantico non ha alcuna responsabilità se dopo l'assunzione del candidato risulta che lui/lei non è un candidato adatto. Nel caso in cui il candidato assunto risulti insufficiente o venga licenziato, nessun rimborso può essere richiesto ad Atlantico.
Offriamo crediti di servizio per i contratti permanente dell'equipaggio. Atlantico permette allo yacht un periodo di prova di 60 giorni con il membro dell'equipaggio. Entro il periodo di prova di 60 giorni se la collaborazione con il candidato non va a buon fine e il candidato assunto lascia prima dei 60 giorni senza causa o viene licenziato per giusta causa, un credito completo sarà fatto sui conti del datore di lavoro per essere utilizzato contro qualsiasi consulenza futuro fino a 365 giorni dalla data della fattura.
Offriamo crediti di servizio per i contratti stagionale dell'equipaggio. Atlantico permette allo yacht un periodo di prova di 30 giorni con il membro dell'equipaggio. Entro il periodo di prova di 30 giorni se la collaborazione con il candidato non va a buon fine e il candidato assunto lascia prima dei 30 giorni senza causa o viene licenziato per giusta causa, un credito completo sarà fatto sui conti del datore di lavoro per essere utilizzato contro qualsiasi consulenza futuro fino a 365 giorni dalla data della fattura.
Non ci sono crediti disponibili per i contratti temporanei dell'equipaggio.
Non offriamo un periodo di prova gratuito su i contratti permanenti, temporanei e stagionali.
In caso di risoluzione del contratto di lavoro, è responsabilità del datore di lavoro informare Atlantico entro 48 ore via e-mail. Questo permette ad Atlantico di raccomandare un nuovo candidato allo yacht. Atlantico non è obbligata suggerire un nuovo membro dell'equipaggio se il cliente non informa Atlantico per iscritto via e-mail entro 48 ore
C'è solo un credito per tutti i contratti. Il credito di servizio non è applicabile in nessuno dei seguenti casi:

1. Cambio di proprietà dello yacht.

2. Cambio di capitano o più del 50% dell'equipaggio.

3. Cambiamento importante di programma rispetto a quello previsto al momento dell'assunzione

4. Mancato mantenimento da parte del datore di lavoro di un ambiente di lavoro sicuro.

5. Mancato mantenimento da parte del datore di lavoro di un luogo di lavoro senza droga.

6. Mancato pagamento entro 14 giorni dalla fatturazione.

7. Mancata notifica al coordinatore dell'equipaggio dell’impresa entro 48 ore dalla partenza del membro dell'equipaggio.

8. Quando il datore di lavoro è in altro modo inadempiente al presente contratto.

9. Quando il cliente non effettua il pagamento all'equipaggio, lo modifica o lo rinvia.

10. Nel caso in cui il motivo di dimissione del membro dell'equipaggio sia causato dal conflitto con il capitano o l'equipaggio per colpa del capitano o del restante equipaggio o per qualsiasi errore di patronage (questo articolo avrà bisogno di un'indagine con prove prima di applicarlo. Messaggio Whatsapp, immagine, social media, e-mail, messaggio sms ecc. tutti i record saranno considerati come prova).

11. Quando più del 50% dell'attrezzatura di cucina necessaria per il funzionamento non è disponibile sullo yacht prima della prima crociera. Questo requisito si applica solo al collocamento dello chef su yacht di nuova costruzione.

12. Quando le condizioni di alloggio dell'equipaggio a bordo non sono conformi ai requisiti MLC.

Se il contratto stagionale viene prolungato oltre il periodo per il quale il compenso è stato originariamente calcolato, Atlantico deve essere avvisata entro 48 ore. Emetteremo una fattura aggiuntiva per il saldo rimanente in linea con la politica delle tariffe di Atlantico.

Quando si assume un membro dell'equipaggio attraverso Atlantico per una posizione stagionale o temporanea e il candidato completa la durata dei termini stagionali o temporanei e poi si offre al membro dell'equipaggio una posizione permanente o stagionale, è responsabilità del datore di lavoro contattare Atlantico entro 48 ore. Verrà quindi addebitato un importo per la posizione offerta in linea con la politica delle tariffe di Atlantico.
Quando Atlantico presenta dei candidati e il cliente non sceglie in quel momento, ma sceglie uno dei candidati in un secondo momento, è responsabilità del cliente contattare Atlantico entro 48 ore. A Lei verrà quindi addebitata la commissione della consulenza richiesta in base al tipo di impiego.
Il cliente non può offrire un lavoro a nessuno candidato introdotto da Atlantico senza il nostro coinvolgimento per 18 mesi dalla data di introduzione. Nel caso in cui uno Candidato introdotto da noi al Cliente venga assunto o riassunto direttamente dal Cliente (con o senza il nostro coinvolgimento) entro il periodo di 18 mesi dalla data della nostra introduzione iniziale dello Chef, al Cliente verrà addebitata la commissione di consulenza applicabile in conformità con la politica delle commissioni.
C'è un periodo di collaborazione di 18 mesi tra Atlantico e l'equipaggio, a partire dalla data di assunzione del membro dell'equipaggio. Atlantico continua a rappresentare l'equipaggio in tutti i processi di lavoro anche quando il cliente fornisce all'equipaggio una nuova occupazione presso un altro datore di lavoro o quando raccomanda l'equipaggio a terzi. Come spiegato con gli esempi, nel caso di un'offerta di lavoro da parte di una terza persona/cliente/capitano/società/yacht/maggiordomo ecc. all'equipaggio, il cliente e l'equipaggio ne informeranno immediatamente Atlantico. In caso di nuova assunzione a seguito del rapporto di rappresentanza, Atlantico addebiterà al nuovo cliente una commissione della consulenza. Il cliente accetta, dichiara e si impegna a corrispondere ad Atlantico la commissione della consulenza da determinarsi in conformità alla politica delle commissioni come clausola penale qualora fornisca nuove offerte di lavoro in violazione del presente articolo e assuma l'equipaggio e non informa Atlantico in merito questo.
Nel caso in cui un membro dell’equipaggio presentato dall’impresa sia precedentemente conosciuto dal datore di lavoro perché è stato presentato da parte di un altro servizio di consulenza, è onere del datore di lavoro notificare Atlantico entro 24 ore dal ricevimento delle informazioni del candidato. Se la notifica non viene ricevuta entro 24 ore, allora sarà considerata come una consulenza valida e il cliente sarà tenuto a pagare la commissione, indipendentemente dal fatto che un'altra fattura sia considerata pagabile alla seconda agenzia.
Se il datore di lavoro cerca equipaggio anche utilizzando ricerche sul web o servizi di elenchi, è onere del datore di lavoro di rivelare i nomi di qualsiasi membro dell'equipaggio già in considerazione. Qualsiasi membro dell'equipaggio presentato dall' impresa e assunto, che non è stato precedentemente dichiarato dal datore di lavoro, sarà considerato come una valida introduzione e il datore di lavoro sarà dovuto a pagare le commissione di consulenza. Questa clausola è per evitare che un datore di lavoro usasse il nostro servizio per convalidare la qualità di un membro dell'equipaggio il cui curriculum è online ed evitare di pagare le commissione.
In situazioni in cui il candidato è noto al datore di lavoro, ma il datore di lavoro non ha le informazioni di contatto del candidato e Atlantico fornisce queste informazioni al cliente, il cliente è tenuto a pagare la commissione completa del consulenza.

Altre responsabilità:

responsabilità del datore di lavoro:

Il datore di lavoro è responsabile di tutti i cosi di alloggio e delle spese accessorie per il trasferimento del candidato da e verso lo yacht.
Atlantico chiede a tutte le imbarcazioni, sia commerciali che private, di inviare una copia del documento di registrazione dello yacht. È anche utile avere un documento di gestione della sicurezza allegato al file del cliente per garantire la corretta conformità.
Quando facciamo una consulenza per un candidato permanente presso di Lei, quel candidato non sarà più assunto (head-hunted) da Atlantico, né eleggibile per il collocamento, a meno che e finché non le abbia comunicato la sua intenzione di partire.
Non facciamo mai consapevolmente offerte a candidati permanenti che abbiamo consultato e incassato il pagamento. Non ci avvicineremo ai candidati stagionali e/o di collocamento temporaneo che abbiamo consultato, a meno che la data di inizio della prossima posizione sia successiva alla data di fine che ci ha comunicato al momento dell'ordine di lavoro.
Accettando questo contratto, il cliente accetta di assumersi la piena responsabilità e di assicurarsi di avere una copertura di Protezione e Indennità per proteggere i marinai dall'essere bloccati in un porto straniero. In caso contrario, il cliente accetta di assumersi la piena responsabilità e assicurarsi di avere un'altra copertura assicurativa per proteggere il membro dell'equipaggio. Il cliente / datore di lavoro o il rappresentante del datore di lavoro sono esclusivamente responsabili della sicurezza e del diritto alla vita del candidato all'equipaggio, dopo il suo ingresso nell'equipaggio. Atlantico non si assume alcuna responsabilità in merito.
Ogni responsabilità, sia per contratto, torto o altro, per qualsiasi perdita, danno, costo o spesa, è esclusa nella misura massima consentita dalla legge.

Procedura per i reclami

In Atlantico siamo orgogliosi delle nostre politiche amichevoli per i clienti. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai clienti un servizio aperto e trasparente che supporti sia i nostri clienti che l'equipaggio che presentiamo. Se Lei pensa che non siamo stati all'altezza di questi standard elevati, le assicuriamo che prenderemo sul serio le sue preoccupazioni.
Se ha un reclamo su Atlantico, si prega di scrivere a Deniz Kurt Görsev a: Atlantico- Via Frigirola 1, COMO Lombardia –ITALY. In alternativa, può inviare un'e-mail a info@atlanticoyachting.com indicando le sue preoccupazioni.

Al ricevimento del suo reclamo... Le invieremo una lettera o un'e-mail, riconoscendo il suo reclamo e confermando la sua ricezione. Dovrebbe aspettarsi di ricevere questa conferma entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del suo reclamo. Quindi registreremo il suo reclamo nel nostro registro centrale e inizieremo a indagare per suo conto. Questo probabilmente comporterà i seguenti passi:

1. L’esamina dei suoi registri per accertare la sequenza degli eventi rilevanti

2. Chiedere al membro del personale con cui ha avuto a che fare di fornire una risposta scritta

Una risposta completa al suo reclamo sarà redatta da Deniz Kurt o dallo coordinatore di chef che si sta occupando del suo reclamo. Deniz Kurt potrebbe voler discutere direttamente con Lei gli eventi relativi al suo reclamo.

Miriamo a riconoscere, indagare e risolvere tutti i reclami entro 21 giorni lavorativi dal ricevimento.

ATLANTICO SI RISERVA IL DIRITTO DI CAMBIARE O MODIFICARE LA NOSTRA PROCEDURA DI RECLAMO SENZA PREAVVISO.

Proprietà intellettuale

Atlantico rispetta la proprietà intellettuale dei suoi clienti, membri, e chiede ai suoi clienti, utenti e membri di fare lo stesso. Se crede che la sua opera sia stata copiata in modo tale da violare i suoi diritti di proprietà intellettuale, per favore contattare a Atlantico il prima possibile.

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Politica della Privacy

Noi, come Atlantico, seguiamo una politica imprenditoriale che rispetta i suoi dati personali.

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